حن في SARA ALKAABI E-TRADE نحترم خصوصية عملائنا ونسعى لحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية منك، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
✅ المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن والفواتير
- تفاصيل الدفع عند الشراء
✅ المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP الخاص بك
- بيانات الجهاز والمتصفح
- سجلات التصفح على موقعنا
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات والدفع وتقديم المنتجات والخدمات المطلوبة.
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى حسب اهتماماتك.
- إرسال العروض الترويجية والإشعارات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحليل الأداء وتطوير خدماتنا لضمان تجربة أفضل للعملاء.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث، ولكن قد نشاركها مع جهات محددة عند الضرورة، مثل:
🔹 شركات الشحن والتوصيل لمعالجة الطلبات وإرسال المنتجات.
🔹 مزودي خدمات الدفع لضمان عمليات دفع آمنة وموثوقة.
🔹 الجهات الحكومية أو القانونية عند الضرورة للامتثال للقوانين واللوائح.
4. حماية المعلومات الشخصية
نحن نتخذ جميع التدابير الأمنية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التلف، بما في ذلك:
🔒 تشفير البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع.
🔒 أنظمة أمان متقدمة لحماية الموقع من الاختراقات.
🔒 محدودية الوصول إلى البيانات داخل الشركة لضمان الاستخدام الآمن.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لجمع وتحليل البيانات بهدف تحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. حقوقك فيما يخص بياناتك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
✅ الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
✅ تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو تحديثها.
✅ طلب حذف بياناتك الشخصية إذا لم تعد ضرورية.
✅ إلغاء الاشتراك في الإشعارات الترويجية في أي وقت.
للاستفسارات حول بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@bondsandbeyond.ae
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة. نوصي بمراجعتها دوريًا للبقاء على اطلاع على كيفية حماية بياناتك.
8. تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: info@bondsandbeyond.ae
📱 واتساب: +971 54 888 2181
سياسة الخصوصية هذه تخضع للقوانين المحلية في الإمارات العربية المتحدة.